MyASUS는 ASUS 컴퓨터의 다양한 기능을 관리하고 지원하는 유용한 무료 애플리케이션입니다. 이 프로그램은 기기 설정, 시스템 진단, BIOS 및 드라이버 업데이트, 그리고 고객 지원 기능을 통합하여 제공합니다. Windows 애플리케이션은 Microsoft Store에서 제품 ID 9N7R5S6B0ZZH를 통해 설치할 수 있으며, ASUS 공식 자료에 따르면 Windows 10 RS5 버전 1809 이상 및 Windows 11에서 사용할 수 있습니다.
기기에 맞는 다운로드 경로
아래 버튼에서 운영체제와 파일 형식을 선택할 수 있습니다.
모바일 버전인 MyASUS는 PC 설정 도구와는 다르게, ASUS 제품 등록, 수리 상태 추적, 서비스 센터 정보 제공에 중점을 두고 있습니다. PC 성능 조정이나 배터리 충전 제한 설정을 원하신다면 지원되는 ASUS Windows PC에 MyASUS를 설치해야 합니다.
MyASUS는 어떤 프로그램인가요?
Windows용 MyASUS의 홈 화면에 들어가면 시스템 상태와 제품 정보를 손쉽게 확인할 수 있으며, Device Settings, System Diagnosis, System Update, My ASUS Devices, Message Center, Customer Support와 같은 메뉴로 편리하게 이동할 수 있습니다. 지원 항목과 설정은 모델 및 드라이버에 따라 달라질 수 있습니다.
Device Settings에서는 전원 관리, 오디오 및 화면 설정, 연결 방법, 입력 장치 및 개인정보 관련 옵션을 조정할 수 있습니다. System Diagnosis 메뉴에서는 배터리, 메모리, Wi-Fi, Bluetooth, 저장장치, 팬 상태와 시스템 전체 상태를 점검할 수 있으며, System Update를 통해 BIOS와 드라이버의 최신 업데이트를 확인할 수 있습니다.
ASUS에서 발표한 공식 문서에 따르면, 실제 메뉴는 사용하는 ASUS PC 모델, Windows 버전, ASUS System Control Interface 지원에 따라 달라질 수 있습니다.
MyASUS는 어떻게 설치하나요?
ASUS 노트북, 데스크톱, 일체형 PC 또는 휴대용 게임기의 설정 및 진단을 원하신다면 Windows용 MyASUS를 선택해 주세요. Microsoft Store에서 제품 ID가 9N7R5S6B0ZZH인지를 확인하시기 바랍니다. 다른 개발자가 만든 유사한 앱을 다운로드하지 않도록 주의하세요.
모바일 앱에서는 제품 등록이나 수리 상태, 서비스 센터를 확인할 수 있으며, ASUSTeK COMPUTER INC.에서 배포한 Android 또는 iPhone 앱을 활용하세요. 이 모바일 앱은 Windows PC의 진단용으로 사용할 수 없습니다.
Microsoft Store에서 무료로 설치하는 방법
Windows 검색을 통해 Microsoft Store에 들어가 MyASUS를 검색하고, 게시자가 ASUS인지 반드시 확인한 후 설치 버튼을 클릭하세요. 다운로드가 완료되면 열기 버튼을 클릭하여 정상적으로 작동하는지 확인해 봅니다. 이 공식 앱은 무료이며, 별도의 EXE 파일이나 압축 파일 다운로드가 필요하지 않습니다.
ASUS 공식 설치 문서에 따르면 Windows 10 RS5 버전 1809 이상이 필수입니다. 만약 회사 PC에서 설치 버튼이 비활성화 되어 있다면, 조직의 Microsoft Store 정책 때문일 수 있으니 관리자에게 앱 제품 ID를 알려주고 확인해 보세요.
장치 관리자에서 ASUS System Control Interface 확인
설치 전에 장치 관리자에서 시스템 장치 목록에 ASUS System Control Interface가 있는지 체크하세요. 이 드라이버가 없거나 지원되지 않는 경우, MyASUS는 열리더라도 모든 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 해당 항목이 없다면 ASUS 지원 사이트에서 자신의 PC 모델에 맞는 드라이버를 설치하세요.
MyASUS의 홈 화면에서 모델을 확인하기
MyASUS를 실행하면 홈 화면에서 제품명, 일련번호, 배터리 상태, CPU 사용량, 메모리 및 저장공간 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다. System Info를 선택하면 Windows와 하드웨어 정보가 정확히 일치하는지 점검해보세요.
제품 등록 시 본인의 ASUS 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 일련번호가 다른 장치로 표시되거나 상태 값이 비어 있다면, 앱을 종료하고 Windows를 재시작한 후 다시 확인해 보세요.
Device Settings에서 배터리 및 성능 조정
Device Settings 메뉴에서는 지원되는 전원 관리 및 성능, 오디오, 화면, 연결 및 입력 장치 설정을 모아 놓고 있습니다. 배터리 관리 모드나 팬 설정을 바꾸기 전에는 현재 값을 기록해 두고, 한 번에 한 항목씩 변경하는 것이 좋습니다.
만약 배터리 충전 제한이나 팬 설정 메뉴가 보이지 않는다면, 모델이 해당 기능을 지원하지 않거나 System Control Interface 드라이버가 맞지 않을 수 있습니다. BIOS 값을 임의로 변경하지 않도록 주의하고, ASUS 고객 지원 페이지에서 자신의 모델에 맞는 기능을 확인하세요.
System Diagnosis로 하드웨어 검사
System Diagnosis에서 One-click diagnosis를 선택하면 어댑터, 메모리, Wi-Fi, Bluetooth, HDD·SSD, 배터리, 팬 및 시스템 상태를 한번에 진단합니다. 문제가 의심되는 부품에 한해 검사를 원하신다면 Customized diagnosis를 선택하고 원하는 항목을 체크하여 검사하세요.
검사가 끝나면 결과를 열어 오류와 추천 조치를 확인할 수 있습니다. Windows Update가 필요한 조치를 실행하기 전에 공식 문서에서 안내하는 BitLocker 복구 키를 꼭 보관하세요. 오류 코드가 발생하면 결과 화면과 코드를 저장하여 ASUS 수리 요청 시 활용하세요.
System Update에서 드라이버 및 BIOS 업데이트
System Update 메뉴에서 Check for updates를 클릭하여 권장 업데이트와 선택 업데이트를 구분할 수 있습니다. 그 목록에서 드라이버, BIOS 및 펌웨어의 현재 버전과 업데이트된 버전을 확인하고, 전원 어댑터를 연결한 상태에서 업데이트를 진행하세요.
BIOS 업데이트 중에는 전원을 끄거나 덮개를 닫지 않도록 주의하세요. BitLocker가 활성화된 PC는 먼저 복구 키를 준비하고 저장 중인 작업 파일을 저장한 후 업데이트를 진행하시기 바랍니다. 작업 완료 후 MyASUS의 Settings → About에서 앱 및 System Control Interface의 버전을 다시 한번 확인해 보세요.
고객 지원 및 수리 상태 확인
Customer Support 메뉴의 FAQ에서 제품 종류와 증상을 선택하면 관련 ASUS 지원 문서를 쉽게 찾아볼 수 있습니다. Contact ASUS를 통해서는 지역에 따라 전화, 온라인 채팅, 이메일 및 수리 센터를 이용할 수 있습니다.
Repair status 기능을 사용하면 RMA 번호나 제품 일련번호로 수리 상태를 확인할 수 있습니다. 수리를 접수하기 전에는 중요한 파일을 다른 저장 장치에 백업하시고, 진단 오류 코드와 재현 방법을 기록해 두면 상담원이 더욱 빠르게 문제를 파악할 수 있습니다.
모바일 앱에서 제품 등록 및 서비스 센터 찾기
MyASUS의 Android 및 iPhone 앱에서는 ASUS 계정으로 로그인한 후 제품 바코드나 일련번호를 등록할 수 있습니다. 등록된 제품을 통해 보증 정보, 수리 상태, 사용 설명서 및 근처 서비스 센터를 확인할 수 있으며, 위치 권한을 허용하면 가까운 센터를 지도에서 쉽게 찾아볼 수 있습니다.
모바일 앱은 제품 등록이나 고객 지원 기능이 포함되어 있지만, Windows PC의 팬이나 배터리, 드라이버 설정을 변경하는 데는 사용되지 않습니다. 해당 PC의 설정이 필요하다면 같은 ASUS 계정을 사용해 Windows MyASUS를 열고 지원하는 메뉴를 이용하세요.
메뉴가 일부만 보이거나 앱이 열리지 않을 때
MyASUS가 고객 지원 기능만 표시하고 Device Settings, System Diagnosis, System Update 메뉴가 보이지 않는 경우, 장치 관리자에서 ASUS System Control Interface를 확인하세요. Microsoft Store의 라이브러리에서 MyASUS 업데이트를 받고 Windows Update를 완료한 후 재시작해 보세요.
앱이 열리지 않을 경우, Windows 설정에서 앱 목록으로 들어가 MyASUS를 찾아 고급 옵션에서 종료 및 복구 과정을 순서대로 진행해 보세요. 만약 문제를 해결할 수 없다면, 앱을 삭제한 뒤 Microsoft Store에서 제품 ID로 다시 설치해 보세요. 재설치 후에도 여전히 기능이 없을 경우, ASUS 모델 지원 페이지에서 드라이버 지원 여부를 확인하시기 바랍니다.
진단 및 업데이트 작업 완료 확인
홈 화면에서 정확한 ASUS 모델과 시스템 상태가 표시되고, System Diagnosis의 검사 결과가 저장되며, System Update가 최신 상태인지 확인하여야 합니다. Device Settings에서 변경한 값이 재시작 후에도 유지되는지 다시 체크해 보세요.
모바일 앱에서는 등록한 제품이 목록에 잘 표시되고, 수리 상태나 서비스 센터 정보를 정상적으로 열 수 있다면 기본 설정이 제대로 완료된 것입니다. Windows와 모바일의 역할을 명확히 구분하여 점검함으로써 필요한 기능의 누락 문제를 신속히 해결할 수 있습니다.
모델별 지원 기능과 제한 사항 확인
MyASUS의 메뉴 수와 설정은 ASUS 제품군, 출시 시기 및 System Control Interface 버전에 따라 차이가 있습니다. 같은 Windows 11을 사용하더라도 노트북에서는 배터리 충전 제한과 팬 모드 옵션이 보일 수 있는 반면, 데스크톱에서는 다른 전원 및 오디오 항목이 표시될 수 있습니다. 공식 문서의 내용과 자신의 앱 화면이 다르다면, 가장 먼저 제품 모델명을 확인하는 것이 중요합니다.